Con el propósito de alcanzar los resultados planificados en el Sistema de Gestión de Calidad de MENESES FREEMAN AND COMPANY S DE R.L DE C.V estamos comprometidos en proporcionar servicios de alta calidad de limpieza y mantenimiento al sector industrial, cumpliendo y siendo conscientes de nuestra responsabilidad con los requisitos de calidad necesarios para la satisfacción de los requerimientos de nuestros clientes y protección de nuestro personal basándonos en los siguientes principios:

• Ofrecer un servicio que se adapte a los requisitos y expectativas de nuestros clientes, a través de nuestra experiencia, reacción, atención al cliente, infraestructura y legalidad.
• Establecer una cultura organizativa, en la cual todos los esfuerzos van dirigidos a la satisfacción del cliente y protección de nuestro personal.
• Buscar permanentemente la participación, involucramiento, motivación y capacitación del personal hacia el logro de la excelencia del servicio que brindamos.
• Cumplir con las normas legales vigentes y otros requisitos que suscriban nuestra organización con relación a la calidad.
• Planificar acciones pertinentes para abordar los riesgos y las oportunidades de nuestro ámbito de acción dentro de las operaciones.
• Buscar el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas en nuestra gestión de calidad.
• Promover la comunicación permanente con las partes interesadas y el fomento de la responsabilidad social.
• Llevar cotidianamente la mejora continua a nuestra Gestión de Calidad.

Todo ello, bajo los lineamientos de la Norma Internacional ISO 9001:2015.